前大灯灯罩损伤
我是新车,6月15日去4S店贴膜,买车是送的。贴完开回家发现前大灯有1元硬币大小损伤,周围有裂纹。首先确定没有碰撞,车身没有任何碰撞痕迹。当晚报了保险,第3天开车去4S店,保险员看了直接说是高温烤的。期间问了一些司机和修车师傅,2种可能,一是4S店贴膜时会用到烘烤,可能不慎烤到灯罩,致使灯罩受损。二是大灯质量问题,开灯后,灯光打到灯罩上,高温发热致使灯罩烤裂,仔细观察了损伤处,像是从里往外烤伤的。4S店拍了照片和视频网络传给厂家鉴定,厂家就凭照片和视频鉴定,结论是人为损伤,非质量问题。我希望有第3方鉴定损伤情况,如果是从灯罩里面往外烤伤,肯定就是大灯本身质量问题,必须免费更换!
品牌车型:卡缤
单号:58959
诉求问题:前大灯灯罩损伤
投诉时间:2016-7-24 0:21:10
经销商:武汉法雷