福美来水箱漏水导致发动机烧坏
我是湖北的一名下岗职工,靠一个淘宝网店养活全家,经济比较拮据。因为网店经营需要于2012年12月份购买海马福美来三代车一辆,在购买之前,反复比较,家人都倾向于购买日系,理由耐用,省油,当时全国反日情绪比较大,出于爱国情结,觉得自己必须支持民族工业,于是在我的坚持下买了这款车,自从买下这车,发现小问题非常多,和家人多次闹的不愉快。后来网上好多车主反馈这车水箱有问题,我还专门跑去4S店咨询,回复是我这个车水箱没问题。后来一直按流程去4S保养,每次都用最好的机油。后于2016年6月,接厂家通知,专门去4S店做了那个什么28项免费检查,都没说水箱有问题。但是,怕什么就来什么,2016年7月19号,出门行驶在一条平坦的柏油路面半小时左右,突然熄火,再也无法启动,联系人保救援后送至4S店。因为时间不早,约定隔天检查。第2天我全程在场检查,发现水箱漏水很快,加的水几分钟就漏完,发动机缸盖变形,气缸有拉伤嫌疑,4S店最终给我报价13651.在这里我有几个疑问,这款车本来就有水箱质量问题,为什么厂家区别对待,对部分有问题的进行召回处理,还是通过4S店私下召回的,厂家设定整车2年质保,三大部件5年质保。
品牌车型:福美来VS
单号:58927
诉求问题:福美来水箱漏水导致发动机烧坏
投诉时间:2016-7-23 7:23:39
经销商:武汉建银