黑心的天津天宝

黑心的天津天宝店 2837MINI论坛 大黄猫1976奥迪A4L 05-27 11:35 楼主 本人去年11月在天津天宝4S店购买一辆迷你车，于今年四月底去该店做首保（6000公里），没想到一周后（5月6日）就提示机油欠缺报警，可当时我在快速路上还带着孩子根本停不下来，继续行驶途中又报警两次。到家我给售后顾问贡先生打了电话，他让我把车开回天宝检测，当时天晚且带着孩子我实在没法开回店里，现在想想幸亏没再开，机油欠缺是要爆瓦的整个发动机就报废了或是引起自燃后果很严重，于是他让我自己找救援拖车。救援拖车答应5月7日十点到，结果等到中午12点被告知救援车坏在半路今日不能来了，就改8日上午拖车吧。把车拖到天宝后，车上架子我一看车底有螺丝没拧好，从螺丝缝隙处滴油（有照片）。很明显是由于保养维修不当，人为因素造成我车漏机油，剩下的机油不到两升了（当时保养单子上写着加了4.25升机油）。就此事我要求售后顾问贡先生给予解决并对整车做延保，他说车不是他修的跟他没关系只能报告领导，让我先把车开走。拖延一周后又让客服隋女士跟我联系，她继续拖延直到现在也没有给个满意答复！我想问问天津天宝4S店的领导你们是否知道此事？在你店做个普通保养竟然犯了如此低级的错误你们的技术维修还能不能干了？宝马（中国）就是这样培训你们这群蠢货的么？令人耻笑！对客户一再拖延不敢担当这是你们一贯的作风如此不负责任谁还敢去？就此事我一定会上告有关部门向天津天宝要个说法！