山东鼎泰4S店倒闭 售后仍运营 但以前所购保养卡不能使用

2015年7月去4S店，售后说厂家搞活动一次性购买五次全合成保养优惠几百块叫“悦保养”2080元，购买后2015年9月第一次使用（公里数为8400）。2016年4月，公里数13000我微信4S店说去保养，被告知无机油，让我等，直到2016年5月23日我直接去4S店（因为我听说其倒闭），去后只有售后还仍经营，说我去年买的悦保养不能使用，如保养的话必须拿现金。上午拨马自达客服电话，许诺向上反映。下午14:30回电话，说他们厂家是倡导“悦保养”活动，收入归当地4S店，并说此事与厂家无关，建议我走法律途径。在此次事件中，难道厂家没有一点责任吗？4S店虽倒闭，但售后仍在运行，这证明一汽马自达的品牌在，服务在，售后在。这些售后虽属于本地4S店人员，但代表了你们厂家，他们是厂家类似“悦保养”这些看似优惠活动的代言人和推销员。他们当时不说是厂家活动，我是不会在4S店购买保养卡的，我当时信的就是厂家，现在出了问题，厂家推脱的如此干净，即使厂家说的所谓倡导的活动，收入都归本地4S店，但是你们厂家是不是也借此盈利了呢？既然盈利了为什么说没有责任呢？不求赔偿道歉，只求可以继续履行未尽合同，如有可能退余额也可。