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珠海华亿福特为促销保险欺骗车主

前言年前在广东省珠海市华亿福特做保养刚好车险到期了在4S店保险人员的推销下选择了人民保险本来打算买平安的然后促销员介绍了下当时的活动赠送一次小保养抛光打蜡因为我的车是13年买的当时加装的也是4S店推荐的导航4S店当时说是原厂导航这个先不吐槽然后因为2年导航没更新了于是我就让卖保险的赠送我一次免费导航升级当时卖保险的一口答应并帮我写在工单上了然后我说一周后来取车希望到时候这些项目能不能之前全部搞定当时4S店的人说没问题然后过几天我去提车结果4S店说还在打蜡让我等我严重怀疑4S店在我去了才开始打蜡甚至没做保养 问题我的导航没有帮我升级4S店是这么说的导航是其它部门做的跟保险部门没有关系想免费升级必须要有相应的券意思就是我想升级必须要花钱有员工说他们的导航升级被一个私人师傅承包了想升级必须得给现金还不给开**然后那个卖保险的很没诚意的跟我道歉说她之前不清楚这些不清楚这些就跟我推销你们的续保还承诺赠送这个项目 我很不开心就在那里问他们店这个怎么处理然后几个部门的人互相推脱

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品牌车型:福克斯 两厢

单号:55939

诉求问题:珠海华亿福特为促销保险欺骗车主

投诉时间:2016-4-26 20:04:00

经销商:珠海华亿福特