高速行驶中燃油泵破裂导致熄火

2016年2月13日，就是春节后回南京的上，从滁州往南京城区方向，在接近老山服务区的绕城高速上，当时车子在左侧第一车道，以100-120之间的速度快速行驶中，突然熄火，整车失去动力。当时立刻打双跳，将车移动至路边，路上车非常多，当时还算幸运，背后约100米处暂时没车，所以能安全将车靠边停下，即便是这样，短短几秒的靠边停车过程，也非常惊险，同时吓得路上后面其他车纷纷减速躲避。 接下来，打电话给大众400和高速交警，很快有高速交警来帮忙拖车下高速，200块起步，每公里5元，总共花费260元。同时，大众4S店，也很快来电话，说下高速后他们来安排拖车。下高速后等了1个小时，4S点安排的拖车来将车拖至江北苏舜4S店，连夜检修，经检测是燃油泵破裂，导致高速行驶时熄火。我可以不要求赔偿，但上海大众你欠我们车主一个说法，2014年11月买的新车，行驶19000公里，正常使用、正常保养，无碰撞情况下，在100码时速是突然熄火，怎么都不是个小事情。请厂家给出正式的故障证明，给所有朗逸车主一个交代，和给我本人的正式书面致歉函！