大众汽车

2014年12月，我从当地卓远汽车行（电话：0559-8558198）购买一辆大众郞逸汽车，该汽车是卓远汽车行从上海郑隆汽车销售有限公司（电话：021-54477878）直接提货的。汽车开了几个月后，就出现问题了，每次启动刚开时，刹车就会发出刺耳的声音，几幢楼都听得见。因为工作繁忙，直到2015年11月才到黄山市休宁“众城4S店”（电话：18010809735）做第一次保养（汽车只开了4000公里左右）。保养时，我跟4S店接待人员提出了刹车声音问题，但是接待人员却说：“郞逸汽车刹车片是陶瓷的，就是这个样。”没办法，我只好回去了。之后，我多次拨打4008201111反映刹车声音问题。后来，休宁“众城4S店”打电话让我过去，说给我车子做检查。可到了4S店后，根本就没有给我车子做检查，只是反复解释。可能是因为我的情绪比较激烈，4S店没办法就将我汽车的几个刹车片进行了打磨。可是回去后，我发现声音变得更大了，真让人受不了。我要求：1、刹车声音这么大，究竟是不是刹车片的原因造成的？还是有其它安全隐患，希望给车子做个检查；2、如果没有其它安全隐患，声音只是刹车片的原因，希望更换刹车片；3、赔偿损失