当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 大众 > Touran > 正文

大众欺诈行为,向消费者隐瞒DSG缺陷,拒不招回隐患车辆

本人在2016年3月2日,突遇DSG失灵,经深圳星时代4S店检修采集故障数据并上报上海大众后,上海大众确认为DSG变速箱失灵,并进行了器件更换,故障解决。虽大众未收取费用,但拒不承认本人的车DSG存在缺陷,并且拒绝将本人的车纳入招回范围,上海大众拒绝书面向本人因该故障受到的伤害道歉,拒绝了承诺更换后续DSG部件后本车不再出现DSG故障

  • 大众欺诈行为,向消费者隐瞒DSG缺陷,拒不招回隐患车辆

品牌车型:Touran

单号:54860

诉求问题:大众欺诈行为,向消费者隐瞒DSG缺陷,拒不招回隐患车辆

投诉时间:2016-3-25 23:49:49

经销商:深圳市罗湖区国际汽车名城B4区上海大众4S店