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4s店不负责任,推卸责任

2013年7月买的车,2014年冬天就发现车底有异响,尤其是冷车或冬季声音特别明显响亮。之后(2014、2015、2016年)去恒茂4s店3次做检查,检查后工作人员说是1拉杆和球头有问题2异响来至于方向机并且在正常范围,而这些部件都是易损件,购车三个月后就不在质保范围。前几天我在市面上找了一个修车老师傅给诊断说是方向机有问题,而4s售后说还是正常。!!需要说的是:车到目前已经出保,但异响早在2014年开始就一直没有找出和解决。请问怎么办??????

品牌车型:朗逸

单号:54268

诉求问题:4s店不负责任,推卸责任

投诉时间:2016-3-14 10:35:01

经销商:内蒙古恒茂