关于节能环保补贴不给消费者
2016年3月21日在广州永佳丰田购买卡罗拉1.6Glcvt买车时曾经问过销售是否还有3000元的节能环保补贴(因为在店里和财务收款处看到厂家打出来的广告)但销售告诉我已经没有补贴了,那些广告是旧的,于是也没多想觉得可能活动已经做完了。第二天上去丰田官方网站查询的确还有这个3000的补贴活动,于是和永佳丰田销售沟通但他告诉我这个只是广告其实是没有这个活动的.那他们店大呀,我怎么说也没用。到了3月丰田官网更新了卡罗拉的广告还是有3000元的节能环保补贴啊,于是再次与永佳丰田沟通但还是得到同样的答复“广告而已”于是致电丰田厂家咨询,丰田客服告诉我节能环保补贴是要我提了车之后再由广州永佳丰田去申请给我,这个活动是有的。于是再次致电永佳丰田,但还是得到同样的答复节能环保补贴这个活动已经没有了。我就叫他去问问公司领导。次日公司我说这个活动已经在你的车价里面优惠给你了,我无语了。问了他们三四次的结果都说没有这个活动,只是厂家广告,现在就说已经优惠给我了。我感觉到给他们骗了蒙了忽悠了上大当了,厂家说和广州永佳丰田处理,而他们根本就不会把这补贴给我,希望能帮帮我,3000元对于我们打工者来说是血汗钱了。我无处申诉只能希望你们能帮忙协调解决。谢谢
品牌车型:卡罗拉
单号:54071
诉求问题:关于节能环保补贴不给消费者
投诉时间:2016-3-11 13:44:40
经销商:广州永佳丰田