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丢失配件,配件忘按,拒修

当时下雪,发生事故,去修车,25天,配件有些还没到,就把旧的撞上了,我也没检查,开走了,一段时间后,发动机,电瓶故障灯亮了,大约过年前两天把,去检查,说电脑,升级,看不了,我就问他,会不会影响到我的车,等了很久,告诉我年后再来,也没做什么回答,旧的线束,有些插头,保险没上,我猜想,可能是哪里的问题,但是如果发动机坏了,厂家肯定说认为损坏不给保「在保修期」我就给400打电话,说没给修,如果发动机,坏了,谁负责,发动机坏了,造成人身安全受损,谁负责,他说他反应一下,也没起到什么作用,我出去找修理厂,太晚了,都下班了,过后,开着感觉和以前一样,也没在意,3月7日十一点多,去修车,打问候才知道去吃饭了,我也吃饭去了,回来十二点二十多,就能有人接待,之后登记,大约两点左右,来了一行售后工作人员,我后面的车一直再加队,没人通知我,我站在那两点半过了,告诉我能不能下次修,换线束慢,要一天,,以前修车是记得你们说三个小时就行,我随便说了一下,也没在意同意了,但是我要求他给我吧,故障灯的问题解决,一小时过后来看,我停位置我记得呢,没动我也就明白了没修,问他的时候,他居然说没有架子,「难道说你们不用电脑看故障么」欺骗,五点半我去了,他告诉我一个线断了,「可是为什么没给我打电话,为什么不接上,」之后发现冬菇头啦断的,可是那上面的掐子呢,没上我说当时就告诉你们把这个装上,他理直气壮的眼睛瞪的老大,说你没说」好吧就当我没说,我开过来的时候有吧,无所谓的说不知道,「难道说,我说了你才装,没看见,就不用装,到底是谁修车」听他们领导口气要收工时费,还要换线,有这种口气,我说接上吧,没装了装给就行了,把线接上就好了嘛,不要用哪个口气嘛,他很挑衅的说好好好,你说接给就接给,让后,把我冬菇头以前的掐子找都没找,似乎他知道放在哪里,一下子就拿出来了装上后,他说把线焊上,我说绝对不行,那个会发热,焊的不行,原车是掐子就把他掐上,是有卡玛德,他的表情很无奈,好像,这一切是我造成的,他接线时我就告诉他了,最起码,要左三圈右三圈的接上,接好后他们没有用架子,拿出电脑,在我车上,清了故障,此时已经六点过了,有陪他们下班呢,结果,今天开出来,故障灯又亮了,又请假,去了,我给,400打电话,说,你们的机修,拆下来的东西不知道安上去,最基本的度不知道么还加队,也不告诉我,我就等,耗我的时间,难道我请假不扣工资,我请一天扣三天,我车从去年十二月,到现在,真的请了好多次假,我的问题还是没解决,我的损失呢,谁给,,他还是老一句,核实一下,联系一下,问多长时间,他说两到三个工作日,我说上次就打电话说了,拒修一个多月,你们也没给我个说法,他说,他们无权命令4s店,好吧,难道,售后就没人管么,一个线头,没接好今天我又来了,真的,这就是四s店么,修车昂贵的,售后技术,掐子忘记安装,那要是刹车片忘记安装呢,为什么基本的这些,都做不好,还按时收费,什么是工时可以三个小时,可以一天八个小时,还不一定安好,还得请假,来修一次,这就是专业,这就是技术,收费也高,还有,为什么原厂配件,没有掐子,我很怀疑,给我换的不是原厂配件,大灯进水,掐子没有问4s店的他说没有,那么,4s店的都没有的配件,哪里能买到,新换的灯,不如原车的,,,,,这些问题在,马自达,QQ微信里都提到过,为什么,找不到一个可以去投诉,售后的地方,为什么,我开进去时有的掐子没了,也没换新的,却用胶带,绑住,这样可以么,我觉得,没去4s店里车还挺好的,去了后,那都是毛病,谁来管管,到店里修车有工时费,那么一个问题修好几遍,谁给我工时费,这放在那不管不问,没修,就没修为什么要扯这没用的,来搪塞我浪费我的时间,那么,我的时间就不用收费

品牌车型:马自达3

单号:53812

诉求问题:丢失配件,配件忘按,拒修

投诉时间:2016-3-7 20:36:43

经销商:青海省西宁市金岛4s店