偷换汽车零部件

本人汽车英朗GT，于2015年10月在湖北省黄冈市世纪海通别克4S店做常规保养，因为汽车是要由接待人员开到修理车间去，客户是禁止进入的，所以当时就跟4S店的售后接待人员说了句，车子噪音有点大，麻烦请保养时叫师傅顺便看下，之后就被安排到休息室内，过了20分钟，售后接待人员跑来跟我说，你的车子噪音大，是因为发动机积碳太多，我们需要给你车子做一个发动机深度保养、清洗节气门、清洗燃油箱等等，需要我签字确认，我一看一共1400多元，当时想，只要能是为车子好，贵点酒贵点吧，当时根本就没有想太多，随手就把字签了，这次保养做了很长时间，差不多5个小时，我实在等得不行了，就问了下接待人员好了没有，接待人员说，应该快了，去帮我看下，然后出来，就说已经好了，你在耐心等会，我才关注了下休息室内玻璃后面的车间，看见一个师傅正好把我的车开出修理工位，但是不是开到外面，而是开到里面去了，我就看不见，我以为是洗车，就想已经结束了，谁知道又等了将近一个小时，还是接待人员到处打电话给那个师傅，才把我的车开出来，然后就说已经好了，我开着车子就走了，保养完了以后，才知道零部件被偷换了，车子明显出现动力不足，怠速过高，高速顿挫