发动机变速箱质量缺陷拖延过保

由心痛到心碎从第一次投诉说起： 2010年10月12日，源于对大众的信任在玉溪金恒4S店买了2011款朗逸轿车。交接新车时发动机运行平稳，声音柔和。办完交接手续后满心欢喜地开车回家。 可是好景不长，首保过后约5246公里时发动机副驾驶方出现哒哒异响，响声近似敲击声，随转速提高响声减弱.油门由中速急减至怠速时，响声更加清晰，冷车时较轻，热车较重。于是开车到4S店检查，得到的答复是：“增压发动机，都有这声音。”听到服务顾问的解释，尽管心情不爽，但怀着对大众的信任开车回家。异响还在继续，二保是同样向服务顾问反映并嘱咐请技师给听听，得到的答复是：“可能是油压低没上来，还在质保期，放心开没问题。”谁叫咱不懂呢？怀着对大众的信任我开车回家。异响仍在继续，三保时再次反映同样的问题，得到的答复是：这款发动机除了声音大点，没其他什么问题。” 怀着对大众的信任我只好开车回家。异响没有消停，四保时继续反映，得到的答复是：“可能是发动机积碳造成的，建议你加燃油清洁剂洗洗。“买了两瓶燃油清洁剂后，怀着对上海大众的信任，我无奈开车回家。使用了燃油清洁剂后异响还在继续而且较前几次明显变大……八保后在我的强烈要求