广汽丰田欺骗消费者
本人于2015年11月16日参与“呼朋唤友来砍价”活动,详见:http://www.gac-toyota.com.cn/activity/detail?id=b509167f-351f-42f3-8e99-85ec4f0d89a9 于2015年11月17日付款购车,并与2015年11月18日按照活动要求成功上传相关资料,后致电活动客服咨询是否成功参与,客服回复说:显示上传成功就表示成功参与活动,于2016年1月返还1000元微信现金红包。 本人于2016年1月20日致电广汽丰田活动客服咨询返还情况,但回复说因为我之前参加过一个中秋红包活动,这个活动就不能参加。 但活动页面无发现有任何相关情况说明,参与活动时咨询客服也无说明任何情况,存在欺骗消费者购买的行为。 本人要求按照活动返还本人1000元。
品牌车型:雷凌
单号:52101
诉求问题:广汽丰田欺骗消费者
投诉时间:2016-1-20 11:45:46
经销商:广汽丰田肇庆顺丰端州店