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4s店不退订金

您好,我在11月13日于通州区正通鼎沃沃尔沃4s店签订了一份S60L轿车订购意向书,因当时店中无现车,便向4s店交付了1万元订金并在意向书中写明如11月30日无车到店,订金可退。现已经在其他4s提车,也在11月30日将订金条和银行卡等资料送回了正通鼎沃4s店,但该店迟迟不退还订金,多次电话沟通均答复已提交至银行,也同沃尔沃客服沟通过,同样无果,现寻求帮助,谢谢!

品牌车型:沃尔沃S60

单号:50930

诉求问题:4s店不退订金

投诉时间:2015-12-23 11:40:36

经销商:宝辰雅沃