长安福特2012款福克斯遥控折叠钥匙不能折叠
11月初发现钥匙不能折叠,严重影响车辆使用。网上查询了下发现此问题是2012款福克斯通病很多车主与我一样不能折叠应属于厂家设计缺陷,后去空港远大4S维修,4S一开始都不知道钥匙是随车质保的,在我的提醒下查询之后确定是在质保范围内,此钥匙只有我自己在使用,况且此车型只有一把遥控折叠钥匙所谓痕迹就是正常使用的痕迹,厂家已有痕迹为由不予质保,本人不认可,多次致电厂家客服,要求厂家检测确认是否是人为造成,厂家不予理睬,且客服在服务时态度不好。此问题是厂家设计缺陷,却把此问题推到消费者使用上,要求厂家召回有问题的钥匙!且希望国家对这种不负责任的企业严惩!
品牌车型:福克斯 两厢
单号:50530
诉求问题:长安福特2012款福克斯遥控折叠钥匙不能折叠
投诉时间:2015-12-13 16:51:10
经销商:空港远大