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两万公里车胎掉皮,

别克君越,2013款,行驶两万多公里,车胎严重掉皮,去银川怡通四s店,索赔员拍照询问厂家给重新换轮胎,但让我们自己掏一千块钱换两个轮胎,四s店前台接待说一批君越轮胎召回,轮胎质量有问题,可以重新换,但索赔员却给出不一样的答案,要自己出钱换轮胎,既然是质量问题为什么要我们自己出钱?而且前台接待都说是可以换的,为何我们保养回来确得到这样的答复,索赔员态度及其恶劣,谁给我们这些买车的人一个交代呢

品牌车型:君越

单号:50009

诉求问题:两万公里车胎掉皮,

投诉时间:2015-11-27 15:21:00

经销商:银川怡通四s店