进口奥迪1700公里刹车片开裂,5000公里磨损极限。
交车时公里数199km,4000发现刹车时车略微有些抖动,在2015年7月10日5382公里时我发现刹车报警灯亮起,在2015年7月19日5937公里时,去此4S店进行车辆的刹车更换并且进行首次保养,(注:此时刹车片还在保修期内,售后人员有义务告知我在保期内,但是依然收取了更换费用¥7114.00- 并且还没有告诉我刹车片裂了,更为严重的是没有备件,他让我把车开走,说再开两天没问题)4S店人员告知我车辆在磨合期内,磨损快属正常现象(注:针对此车三包凭证为6个月10000KM)。后刹车片到货更换完毕。但是情况并未好转,车抖动越来越严重,后于2015年10月10日,去4s店进行检查,发现双前轮制动盘盘面不平整跳动值极大,制动片碎裂(为了解决问题4s将试驾车与我车制动系统整个交换测试,发现试驾车1780KM与我车情况一样)最后告知我,德方“口述”结果为“制动盘片因温度过高导致盘面翘曲值超出标准,同时由于热胀冷缩导致刹车片开裂,无质量问题,属驾驶风格所致”两台车,驾驶风格是否一样?新买的爱车怎么可能舍得暴力驾驶?为什么没有正式的文件数据报告结果而只是口述?为什么打400电话被告知没有这回事?
品牌车型:奥迪RS 5
单号:49017
诉求问题:进口奥迪1700公里刹车片开裂,5000公里磨损极限。
投诉时间:2015-10-30 9:28:56
经销商:河北德联开新奥迪4S店