长安福特12款福克斯1.6AT两厢轿车严重异响
2014年7月购车后,变速箱出现异响、抖动情况,期间多次到4s店进行检测、维修,升降电脑程序达5次以上,问题依旧没有解决,后索赔离合器总成,于2015年8月20日更换离合器总成,更换后异响、抖动问题得到暂时解决,但仅过了半个月时间,变速箱于9月6日开始再次出现异响问题,且异响较更换离合器之前更为严重,具体表现为:1-3档之间升档踩油门变速箱发出哒哒嗒声响,早晚高峰堵车跟车行进时,变速箱会随着升降档出现严重嗒嗒嗒异响,并伴有哐当声响,在高速降档到2档和1档停车期间,变速箱持续发出非常严重的嗒嗒嗒声音并伴有机械或金属碰撞摩擦声,还伴随着机舱的严重震动,对于驾驶者而言严重影响驾驶时的注意力,且驾驶感受非常难受,厂家及4s店目前给出的答复是:异响属于双离合变速箱工作时发出的正常响声,不影响驾驶,试问一下厂家,有哪些紧凑级轿车变速箱能严重异响到此种程度?这类异响为什么在新车的时候不发生?有此异响情况,为什么在售车时不进行告知?请315维权机构发挥监管职能,让厂家对问题进行彻底解决,以维护消费者合法权益,保护消费者生命财产安全,维护消费者重大利益,谢谢!
品牌车型:福克斯 两厢
单号:47400
诉求问题:长安福特12款福克斯1.6AT两厢轿车严重异响
投诉时间:2015-9-18 23:36:05
经销商:内蒙古呼和浩特市耀世美福汽车销售有限公司'