中裕丰田售后不负责任投诉
投诉:中山中裕丰田的工作人员的工作非常不负责任,他们的工作基本上都是在用谎言来忽悠车主。说提前预约有折扣到结算一分钱折扣也没有给我打,做4个刮花,取车时看到只做了3个,再接着做完第4个,约好第二天10点来取车,车主延迟了2小时来取,还要等,好不容易看到车,车没洗,拿到车后在开车回家途中,好心人提醒车前盖没有盖(有相片)。工作人员就这样的工作责任心,太特么的为这个品牌的前景担忧。从接待-维修师傅-洗车工人-车间管理人员、客服经理这么多人,如果你们工作稍为认真一点检查一下工作也不会出现这些情况。这样的服务简直是要命! 目 的: 一、维权:要求赔回相关损失,赔礼道歉! 1、说好了提前预约有折扣,结果到结算时一分钱折扣也没有给我打; 2、之前说的介绍客户有礼品、到店购保险有礼品、做保养有礼品,每一项都配合你们做了,我的朋友的车都开了1年多了,到目前为止,从来没有收到一份礼品。当时催要礼品时一拖再拖,最后没音讯了。 3、要求给出个处理结果。 4、揭露中山中裕丰田汽车公司工作态度、服务与安全隐患问题,为广大消费者提个醒。 二、建议中裕丰田加强这方面管理和监督给我们车主一个放心环境,出
品牌车型:卡罗拉
单号:47223
诉求问题:中裕丰田售后不负责任投诉
投诉时间:2015-9-14 20:28:20
经销商:中裕丰田