车顶窗漏雨

本人在2015年5月15日新车提回来，从未打开过天窗，今年6月初南京下了场雨，车子停放在室外，下班后我就开车回家，谁知我上车后傻眼了，车顶棚在滴水，我第一反应是不是天窗未关，速将天窗开关起动下，那时已经懵了《第一次》，我还以为是天窗未关，当时心里以为天窗未关，就没联系4S店了，从此留下阴影。 后来我只要上车我都会按按天窗开关，今年6月25日那天，我出车在外，当天在下雨，我这次特地检查好天窗开关，把车停在室外，隔了半天我再上车看看，这次一看我真的不敢相信眼睛了，车外在下，车内也在下了。这时我第一时间给4S店，他和我说把车开去检查，我从外地打着伞把车开回来。我车才跑4千多公里，还没首保呢，车内就被雨水洗过两次了，现在车内饰，顶棚，天窗，等所有附加件被拆掉了，到现在也没说法，投诉了奔驰公司它就一句话，马叫经销商联系你。 《求求求求》大神们，告诉我到底找什么部门管用，求求求求求求求求求！！！！！！！！！！！！！！！！！！！