换正时皮带2天后断皮带坏空调压缩机
2012年7月11日做8万公里大保养,当时里程是76960km,到4S店后我先咨询,1、车子将近8万公里要做什么项目保养;2、我近几天要跑一次长途回南阳老家。4S店人说换正时皮带及常规保养就可以了。做完后费用共计2785元。7月13日我回家,走京珠高速到凌晨两点多时在湖南随州悲剧了。空调突然不制冷了,当时下着雨,挡风玻璃一下起了白雾,马上开双闪灯转到应急车道,幸好当时车不多,下车也没检查天黑也看不到什么问题。然后又接着走了十分钟不到,车子“嘭”的一声,方向盘变沉了,下车检查发现助力转向皮带不见了,飞了?我想只有开到服务区找修车师傅修了。当时下着雨,空调坏了,还必须开窗户,要不玻璃上全是白雾看不到路。还没到服务区时更痛苦的事来了,车子这是异响大起,毫不夸张的说,那声音和拖拉机没什么分别,轰轰直响,吓的我又赶紧停车熄火,不敢动了。当时吓要命,车停在高速路上,天又黑,又下着雨,万一出事怎么办?纠结了半个小时后,开着双闪灯,走救援车道战战兢兢的开到服务区,到服务区快四点了,修车点没人。等到七点多有修车师傅过来,马上让修车师傅检查,检查后说张紧螺丝松了,我一看不是松了,是快掉了!!螺丝出来快2cm,然后师傅说之前在哪里修的车,怎么螺丝都不上紧。然后幽默了一下,说我开的正宗V3拖拉机,我无语了。修车师傅上好螺丝后又到处检查,把所有螺丝都紧紧,结果就没异响了。但皮带换不了,没这个型号的,叫我慢点开到市区修。然后要了150元维修费,而且说没发票,我已无心也无力再讲什么,道谢离开。接着我以60km的安全车速继续行驶。中途和恒驰4S店联系问为什么做完保养3天会出现这样的问题,4S店的人态度到还好,先道歉,然后叫我在最近的出口下去找个修理店修,但我没同意,4S店都可以把车整出这样的问题,路边店我也不敢去尝试了,再说后续费用怎么算?4S店人说的倒好,修好后开发票回深圳给我报。经过一番交涉,最后到南阳喜之源4S店去修。南阳喜之源4S店师傅检查后说空调压缩机坏了,不能装皮带,要换压缩机,要不还会断。我问师傅压缩机怎么会突然坏掉,师傅说换皮带时没装好,把空调拉坏了。过了一会那个师傅又过来和我说是空调漏氟,压缩机没货要订才有,换个压缩机加工时要2000元。当时我也没想太多,就订了,先回家等第二天来换。14日又到南阳喜之源4S店,换压缩机,皮带,一共2188元。换好后等我联系深圳4S店谈及费用时,扯皮开始了。深圳4S店只给付皮带费用65元,而换压缩机的钱不付,说是空调漏氟,空调压缩机过保修期了,保养时我没说空调有问题,不管他们的事。我懵了,昨天那个师傅说换皮带时没装好,把空调拉坏了,后来又说漏氟,原来道道在这里!但是车子保养、换皮带后3天,皮带断了,压缩机坏了,螺丝跑出来2cm,用手都拧的动,车子突然声音像拖拉机一样,一路上开窗淋雨担惊受怕,心神疲惫,结果不管他们的事?坏了后是因为我没要求检查,可笑!为什么买车时讲保养要在4S店做,是因为4S店够专业!!我有几个问题想问问:1、车子8万公里保养时4S店不检查空调压缩机吗?2、正常情况压缩机能用多久,不到8万公里或者不到3年半?3、车子保养后3天螺丝就跑出来2cm是不是正常的?4、车子保养后为什么突然声音像拖拉机一样?5、保养前空调正常使用,保养后3天就坏了,是巧合?幸好我一路平安的到家,假如空调坏的那一刻路上车多出了事故怎么办??这就是沙井恒驰4S店的态度和做事风格??
品牌车型:V3菱悦
单号:3659
诉求问题:换正时皮带2天后断皮带坏空调压缩机
投诉时间:2012-11-7 20:19:13
经销商:沙井恒驰