买的新车质疑是问题车,4S不给出合理赔偿
我的车架号是LGXC14AA9B1052672,我是今年9月16日才买的车。 车身铭牌标的是出厂日期2012年04月,_ 合格证上面写的是车辆制造日期2012年4月09日。看到都是今年的日期我也就买了。。 但是最近因为一些问题咨询比亚迪厂家。。结果我报出VIN码。官方网站回复我的邮件说经核实我的车辆出厂日期为2011年5月26日,这和我买时铭牌上标注的相差11个月, 差不多1年了。。这个车放了这么久了。是不是问题车呢?真担心这车出过什么问题,而且机器配件都属于有损耗的东西,因为买后不久还去4S维修了空调等东西。后来我又致电官网电话查询,客服回复我说这车准确制造日期是2011年4月18日,合格证日期是2011年5月26日,那么这样的话我的车就有2个合格证了,跟我买的时候合格证完全不符合,严重性的欺骗消费者。 我找到4S负责人要个合理的解释,4S负责人称只是时间不一样,那是厂家工作人员的失误,不是他们的问题,我提出退车或者换车 对方称不可能、户也上了退换麻烦、只能现金和5次免费保养之类的赔偿,好吧我也退一步要求赔偿现金1万+延长质保1年,4S负责人最终只答应现金9000赔偿+保养打8折、拒绝延长质保,我后来也让步称现金1万+5次免费保养才可以接受,对方说因为是厂家出的问题要把我们的要求反馈给厂家,厂家回复能不能答应我的要求。 后来过了2-3天隆源4S负责人答复我们说:比亚迪公司研究决定补偿6000元,我问对方怎么相差这么大,他说这就是协商的结果,这不是事故车也不是问题车只是一个日期不一样,只是工作失误。 我的个天,买来相差差不多1年的车,一句只是工作失误,就把这个严重欺骗消费者的事情轻描淡写的解释完了吗?有什么依据能证明不是问题车不是事故车?我买来不到一个月空调不制冷、转个方向盘都到处响、维修记录都可以查。这个是在买白菜吗讨价还价,一个堂堂负责人说话前后不一出尔反尔,我在你隆源4S店买的难道跟你没得一点责任吗?那是不是再过几天又要降价到1000、500、10块呢?!强烈要求4S负责人给出合理的赔偿!!
品牌车型:比亚迪F0
单号:3446
诉求问题:买的新车质疑是问题车,4S不给出合理赔偿
投诉时间:2012-10-30 17:33:53
经销商:比亚迪重庆隆源4s店