别克凯越2013经典款离合器压盘不平，资阳港宏别克4S店认定人为操作问题

1、在开到大约2000公里是起步稍有点抖动跟4S店反映，说首保他们详细检测 2、2014年8月19日去成都港宏别克做首保反映车子起步抖动厉害，技师检测结果是车没问题。 3、由于不放心2014年8月26日去资阳港宏别克检修，技师结论是节气门脏了发抖，其他没问题，让我回去开二保再看。 4、2014年10月12日去资阳港宏别克售后专门解决起步发抖的问题，技师开始说没问题，在我强烈要求下说拆下离合看，离合器拆下来后技师说那是人为问题造成离合片被烧，他们不赔，让我给工时费，材料费，总计1700多，经协商售后老总说离合还可以使用，就给200工时费加164的齿轮油费，就把原来的离合装上去。 关于这件事我有几个疑问： 1、为什么两家4S店反复说没问题的离合拆下来就有问题了。 2、为什么离合是部分磨损而不是全盘被烧，只有可能是离合器或压盘不平。 3、我这样的离合器以后在使用过程中会不会出问题，如果出了问题仍然要认定是我人为问题吗？？？4、汽车质量问题有没有专业权威机构鉴定？