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海门荣威4S店于无保养记录为由拒赔拒绝维修或更换后升窗器总成

本人2010年10月购买了荣威550车型,使用刚刚2年车就多次出现大大小小的毛病,在车跑了18000公里左右的时候,由于左右后车门升窗的时候有异响,12年10月5号到海门荣威4S店去更换汽滤和空调清洗同时让维修人员查看后车窗升窗异响问题。后维修人员拆开车门发现车窗升窗器总成确实存在问题,并告知本人以及上报给客服经理建议更换升窗器总成。但是客户经理于无4S店保养记录,4S店不予承担任何更换项目,(注买车后的2次保养均在4S店并有保养记录)。其中还有4S店高层人员说车子不在他们公司买不要帮他更换。希望贵网站能够帮忙解决,感谢!

  • 海门荣威4S店于无保养记录为由拒赔拒绝维修或更换后升窗器总成

品牌车型:荣威550

单号:3332

诉求问题:海门荣威4S店于无保养记录为由拒赔拒绝维修或更换后升窗器总成

投诉时间:2012-10-25 19:31:39

经销商:海门金天隆达汽车销售服务有限公司