辽宁丹东鹏程4S店不给做首保

2014年7月20日在北京提的北斗星1.0白色一辆，我与2014.8.1日到丹东鹏程4S店做首保，4S店工作人员说车不是在那买的就不给做首保，我就打了厂家的4008879986，过了一个多小时4S店工作人员出来把行驶证，发票身份证给我拿去复印，然后就让我回家等着，可是保修手册上写的全国做首保都是免费的，于是我就有给厂家打电话，又等了一个多小时，还是没有人理我，我无奈只能开车回家，也只能在外面把首保做了，从8月1日到今天我给厂家打了无数次电话，知道8月26日才有人回复我让我去做首保，我家到4S店100多公里，已经给我造成经济，时间，精神上的损失了.....我要求4S店给我3次免费保养作为对我的损失的补偿，4S店工作人员答应两天内给我回复，直到今天也没有，这几天我又打了很多次厂家的400电话，厂家始终说已经反映了，让我等答复，只要是我不给厂家打电话，他们永远也不给我回复，而且厂家的态度也是极差。。。。我现在都不知道该到哪投诉了，希望贵栏目能帮我们消费者讨个公道。。。。。。