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保时捷卡宴CD机卡碟,北京石景山保时捷中心不予修理。质保期内要求自费修理。

我车于2014年五月底在北京石景山保时捷中心购买,8月12日出现CD机卡碟导致CD不工作,无法读取也无法退盘。 于8月13日开往石景山保时捷中心处理。石景山保时捷中心要其“垫付”3万元该店拆下CD机返厂维修,并表示如属质量问题就返回垫付金,若是碟片问题造成CD机故障,3万元就用于更换CD机。 所以我觉得难以接受,CD机是普及的电子产品,且故障原因显而易见,只需拆下CD机取出碟片再还原就可以,如此小故障要动大“手术”实在不合理。若真是损坏也是质量问题, 应当由厂家承担责任!

品牌车型:Cayenne

单号:29968

诉求问题:保时捷卡宴CD机卡碟,北京石景山保时捷中心不予修理。质保期内要求自费修理。

投诉时间:2014-8-14 16:34:03

经销商:北京石景山保时捷中心