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异响(4s店说是变速箱的问题)

车子买来没几天,问题出了不少。有的已经解决,有的没有,下面主要说说两个长时间才解决和未解决的问题; 刹车异响问题:一个响声在刹车盘上,就是踩刹车减速的时候一直伴随的一个很刺耳听着就牙痒痒的声音,维修人员给出的结论是好的刹车片才这样响,因为用铜做的硬才响,不能理解;至今解决 另一个就是在刹车踏板的地方,每次踩刹车都有一种像是松动的声音,去了4次才解决问题,目前暂时没听到这个声音了。 接下来是最主要的一个问题:就是车子在行驶过程中一直都有一个和吹哨子一样的声音,60码的时候放开油门最为明显,从车子走到停下来他都有一直在响。 注明:找了同样车型的车测试了没有这种响声,也和工作人员测试了4s店里的试驾车,同样没有这种响声。 此问题去了已经两次,第一次在磨合期内,维修人员说是小问题,没有磨合的原因,开一段时间他就会越来越小,以后就没有了的;可是磨合期过了以后还是没有小,反而更大声,就又去了,这次工作人员和我一起去试了车,两次,还录音了的。之后就在哪里等了好几个小时,说是他们在和厂家沟通,结果下午很晚的时候就说厂家还在讨论处理方案,没这么快,就算是有结果当天也维修不了,让我先回去,到时候打电话给。 回来之后没一个人打电话给,我就直接打过去问,开始几次都说还在等厂家讨论。可是今天又给他们打电话他们直接说厂家说这个是正常的,当时我就气得把电话挂了。这都一个多星期过去,你们讨论的结果就是告诉客户这是正常的?????????? 当时说的尽快处理的态度哪里去了??????? 接电话和试车的时候说的是问题现在成了没有问题,你们是觉得客户都很好忽悠??????????????????? 要求快速处理质量问题,跑一次都是几十公里,要是再跑我要求赔偿油费和误工费

  • 异响(4s店说是变速箱的问题)

品牌车型:瑞虎5

单号:29823

诉求问题:异响(4s店说是变速箱的问题)

投诉时间:2014-8-8 17:22:12

经销商:南昌市迎宾北大道1208号奇瑞总店