现代雅尊质量差服务更差

本人于2012年6月23日购买一辆韩国现代雅尊，买过之后，才知道这车的质量有多差。1、在车辆行驶不到1000公里的时候出现后车身塌陷，目前现代公司已经认可故障，并给出更换后减震弹簧和后避震器解决方案，但截止至目前配件仍未到货，是否能真正解决，结果还不明。 我在本地的4S店见过同样问题的另一辆车，车主说他已经更换过后减震系统，但现在问题依旧。 2、8月1日晚，我车与前车发生追尾事故，当时我的车辆行驶约3500公里。 事故经过如下：当时车速大约60-70公里，我与前车尼桑逍客相距约35米，看见前车紧急刹车后，我立即采取紧急制动，能听见制动器紧急制动时发出的尖叫声，但还是与前车发生剧烈的撞击，将前车撞出约5米的距离。 事故发生后导致前车后防撞梁损坏、后尾箱等严重变形，备胎都取不出来了。前车经过保险公司定损后，损失6000余元。我的车定损3万余元。紧急制动时，我的车的ABS没有启动，现场路面也没有留下紧急制动产生的轮胎摩擦痕迹。 8月3日，我将车开到4S店进行现场路测，由4S店技术人员驾驶，在时速60-80码，分别多次进行紧急制动，测试结果依然是ABS不启动，路面没有紧急制动痕迹。后将车开回4S店维修车间，接入电脑，发现有两个历史故障代码，但均与ABS系统没有直接联系。清除两个故障代码后再次进行路测，此时ABS可以启动，但路面仍然没有紧急制动痕迹。 目前了解到杭州一车友与我有类似经历，也发生的追尾事故。 8月4日，我与现代公司客户服务热线取得联系，他们记录了所有问题，期间给他们多次打电话询问处理意见，但至今没有任何回复。