上海文洋闵行汽车销售服务有限公司以旧车当新车欺诈消费者，定金迟迟不退还

上海文洋闵行汽车销售服务公司以旧车假冒新车欺诈消费者，收取定金后不退 2012年7月10日我和几个朋友怀着高兴的心情，积攒了几年的积蓄，打算购买人生第一辆车，来到了上海文洋闵行汽车销售服务公司，打算购买荣威350，销售顾问张小姐，她讲得天花乱坠，正在我犹豫的时候，她说现在荣威350在搞促销，购买今年3月份的车有加装inkaNet装置，只是只剩下一个颜色红色，而4、5月份的车没有这个系统，但是价钱是一样的，保险、上牌、购置税全部办好90000元，赠送原厂贴膜、原厂脚垫。当即商量了一下，觉得只相差两三个月，却有加装inkaNet装置，还是很划算的，所以我们就表示有意向买这个车。然后张小姐又说这个车有很多人要买的，如果我要买就要付定金了。于是我们就付了定金5000元，车辆订购协议也签了（只是缺乏经验，上面没写明是什么时候的车）。后来我们几个人到了饭店准备吃饭庆祝时，张小姐来了一个电话说，她看错了，车子不是今年3月份的，而是去年9月份的。我一下子心情跌到了低谷，后来权衡协议之后，张小姐同意退定金给我，于是我怕时间拖长了有问题，第二天7月11日我就请假又来到文洋闵行荣威4S店，张小姐试图让我屈服买下这款去年的车，最后我头脑清醒，没有同意，在我的坚持下，她终于同意退定金给我，于是我们办理了相关手续。然后我又怕再次被骗，我就问她要个凭证，于是她把定金单写上“作废”交给我，并且告诉我半个月内钱会退到我卡上。过了两天张小姐又打来电话继续推销，但是一朝被蛇咬，十年怕井绳，我就没同意，于是我就等着退定金。半个月到了，我查卡，没收到这笔钱，我打个电话过去问，张小姐说总经理出差了，没有签字，不能退钱，要等总经理回来签字了才可以退钱。我想想再给她一个机会，自己忍忍就过去了。就是我这种心态，一再忍让，结果……三个礼拜的时候我打电话过去问，张小姐说，总经理已经签字了，现在就等财务汇钱，然后我又等了一个礼拜，我的定金仍没有到账。到今天张小姐打来电话说让我要把定金条给她寄过去才可以退钱。我就想那我就没有付款凭证了，那我该怎么办呢？然后我又说那我快递过去的话，快递费就到付吧。她就说，那你就不要寄了。我很心寒，为什么高高兴兴，想买个车子，怎么就变成这样了呢？本来错误就在他们，为什么我们消费者要承担耽误了工作，更承担那么多的不愉快，一个月了，还不退钱，然后还一再的刁难。荣威，我真的很喜欢的，可是却碰上了这样的销售员，给荣威抹了黑，也给文洋抹黑了，想想看：如果有这样的人，你还愿意去买荣威吗？还愿意去文洋购买吗？真的怕被骗啊，到处充满了陷阱……因为被她骗怕了，所以后来我打电话时留了一个录音资料，希望能讨回公道，谢谢！