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刚买一个月的一汽吉林V80汽车着火自燃,厂家与销售方多方推辞,一个月之久不予解决

我10月23号新买的一汽佳宝V80汽车在11月24号中午突然着火自燃,在市场保安的帮助下把火扑灭了, 但车辆受损严重,及时联系了厂家好服务店,服务店和厂家刚开始都说会给解决问题,事发到现在已经一个月了,期间我们多次联系服务店和厂家,问没有得到解决,厂家以不是质量问题为由不予解决, 服务店以车子不是服务店生产为由,都不予解决问题。请相关部门帮助解决此事。

品牌车型:佳宝V80

单号:20660

诉求问题:刚买一个月的一汽吉林V80汽车着火自燃,厂家与销售方多方推辞,一个月之久不予解决

投诉时间:2013-12-25 17:43:43

经销商:昆明大合晟汽车技术有限公司