荣威350车载导航有问题换新不能用,厂家、导航、4S店互相推皮球
6月3号买新车,没测试inkanet,回家之后发现连接蓝牙之后有电击的声音,噼噼啪啪的不断,换手机也是这样。以为是通病,再加上家离4S店很远,就想着等首保时候一起解决。 11月2号去做首保,工作人员测试了同样的手机,连其他的车是没有,于是申请换新机。说是2周内完成号码转移和地图激活。 但是现在都3周了,联系4S店无果;联系厂家,厂家说“我们会跟进的”,联系inkanet厂商,说“时间是超了,我们催催看,有结果了联系你” 大家都知道这个inkanet是有服务费的,你这样推来推去,我的服务时间被浪费了不少,严重影响我日常用车!我想投诉,打给inkanet,他们说这个是4S店问题;打4S店,他们说是联通问题;打汽车厂家,厂家说会跟进。 到底谁管?
品牌车型:荣威350
单号:19566
诉求问题:荣威350车载导航有问题换新不能用,厂家、导航、4S店互相推皮球
投诉时间:2013-11-22 8:55:24
经销商:浙江申孚荣威