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强烈抗议马自达5行驶刚30000公里就转向机漏油!要求召回!!!赔偿损失!!!

本人于2009年12月购买马自达5豪华型轿车,日常均在北京市内行驶,目前仅行驶刚到30000km。平时均按照规定在4S店维修保养,保修期内4S店均未告知车子有问题。2013年8月到店检查,4S店告知转向机漏油,是油封漏油,不能维修,更换费用上万元。本人开车一向比较小心,方向盘也从不打到底,转向机怎么可能这么快坏呢?转向机机油渗漏肯定不是一两个月的问题,在保期内做保养时为什么4S店维修人员就不能发现该问题?还是马自达在保期内故意回避该问题? 1. 经多方了解,作为一个非易损件,油封在车辆的正常寿命内不应该故障,再者即使故障,马自达也应该本着实事求是的态度,更换该小小的油封,而不是更换整个总成,本来几十元钱,甚至上百元的费用,却要求我们更换整个总成,而且高达一万元有余。 2. 强烈要求马自达就此故障,对我进行免费维修,更换,直至故障解决。 3. 请问,如果没有能力单独更换油封的话,就要更换整个总成,那以后4s的维修就改成换件就行了,实在修不了,就告诉我们,不好意思,一个油封坏了,需要更换整个车,费用20多万,是不是这个逻辑!!! 本人将就该事件进行长期投诉,强烈要求有关部门重视,马自达应该免费更换转向机,以避免因汽车质量问题发生交通事故,保障广大福友的人身安全。

品牌车型:马自达5(进口)

单号:16597

诉求问题:强烈抗议马自达5行驶刚30000公里就转向机漏油!要求召回!!!赔偿损失!!!

投诉时间:Aug 30, 2013 11:08:54 AM

经销商:和信顺通

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