质量、三包投诉
2013年5月15日购奇瑞汽车(开瑞优雅)一辆:原车保养手册和使用说明是用其他车型保养手册和使用说明代替,购车时说,两天后给原车保养手册和使用说明,但至2013年7月27日还未给予原车的保养手册和使用说明,多次询问无果。 大灯外壳出现掉壳现象,多次找经销商反应,经销商回复,不关他们的事,叫找维护站,维护站称,大灯掉壳现象不严重,不给于三包,只有破损、进水,方可给予三包。 三包期内去维护站修理车辆时由于没有原车三包手册,有些配件还莫名其妙的要自己付钱,说不在三包范围内。
品牌车型:开瑞优雅
单号:15312
诉求问题:质量、三包投诉
投诉时间:2013-7-28 16:32:23
经销商:贵州省长乐汽贸有限责任公司(地址:毕节市同心路公务员小区