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斯柯达明锐原车卤素灯 ,出现故障去检修发现和官网不匹配

车在行驶过程中,出现故障,去修理厂检查,被告知车灯不是原厂车灯,车灯是更改过的,找当时买车的销售,他说不清楚,上面有图片,给厂家打电话,给的回复就是,他们会向上反应,然后就没有了。2023年1月17号给厂家打的电话,截止目前为止没有给我一个解决方案,咨询买车的销售,他回过来电话说车灯送的当时忘了给我说,还问我这个结果你满意吗?我说不满意,他说,那你想咋,你一天还怪的很,正常人的思维,你送我的东西能不让我知道?为什么要更换车灯?除了换车灯有没有更换其他的?更换了车灯是不是前杠也更换了?所有的问题没有人来解决?车灯关系到我的安全,一个多月晚上不敢开车,我的安全谁来负责? 从1月份到现在向各个部门发起投诉 一直都没有结果 这属于销售欺诈 希望在消费者权益日 能得到相应的处理

  • 斯柯达明锐原车卤素灯 ,出现故障去检修发现和官网不匹配

品牌车型:明锐

单号:132653

诉求问题:斯柯达明锐原车卤素灯 ,出现故障去检修发现和官网不匹配

投诉时间:Mar 14, 2023 5:22:14 PM

经销商:西安元泰