东风日产天籁后减震器异响更换后又损坏

19年7月份提的车，21年7月份开了一万多公里去保养时，发现两根后减震均出现漏油的现象。8月15日索赔更换后，在22年11月车辆行驶中后排持续异响严重。我又去4S店检查，发现异响原因是右后减震损坏回弹时没有阻力，导致行驶中后减震持续出现异响。现在距离上次后减震损坏更换的时间是一年零三个月，4S店称厂家答复更换的备件只质保一年，现在已经出保了，要求车主自费1000多元进行更换。作为东风启辰过来的日产老车主，本着对品牌的信任选择了东风日产升级车辆，现在感觉厂家的服务质量严重下降，遇事推诿搪塞。后减震连续损坏的问题出现，这是明显的产品质量问题，应该是厂家主动召回处理。现在却以车辆出保为由要求车主自费更换，一年多换一次减震的频率让车主无法承担。这辆车的变速箱漏油问题也是折腾了三次后，厂家才予以更换油封处理。汽车连续发生的产品质量问题，又加之售后不负责，投诉后厂家仅提出打折更换处理，报价过高，着实让东日车主寒心。要求厂家正视产品质量问题，给消费者免费更换合格的后减震以解决用车问题。