哈弗H6三元催化器故障导致发动机故障灯亮
2022年1月28日在义乌元信维修保养,1月29日行驶中出现发动机故障灯亮,第一时间联系了4S店,检测后为三元催化储氧能力老化,刚开始说是加的油有问题消了故障灯让换几次油试试,但是车子都是在中国石化加的油,后面换油后发动机故障灯依然再次出现,去4s店还是消故障灯处理,过不了多久发动机故障灯再次亮起,去4S店他们用水冲洗三元催化并且告诉我基本上不会再出问题了,可是同样的问题还是没过多久就又再次出现!再次到4S店,他们说是用洗厕所的东西去洗三元催化,可是洗完后问题还是再次出现,处理每次都是临时性解决故障灯提示,根本问题一直没有解决,如此循环多次,到现在为止未解决问题!最后一次清洗亮故障灯后告知要修好就要自费更换三元催化! 4S店告知车辆已过保,需要自费更换,我问他们为什么维保后24小时不到就亮故障灯,他们给的答复是这个不好说,有可能是凑巧寿命到了就坏了,跟他们维保没有关系! 1.根据哈弗智家app里面的记录,2022年1月28日除了保养还有进气系统清洗,燃油系统清洗;查阅资料清洗进气系统有造成三元催化故障的案例;即使中间的时候店里跟我说他们也有责任,到最后却告诉跟他们没有关系! 2.4S店说的车辆过保的问题,后面我想起来自己买了延保,告知4S店,他们说三元催化不在保修范围内;于是我找出来当时的合同,发现买的保修期限是将原厂质保期延至8年或18万公里,以先到者为准。联系厂家400电
品牌车型:哈弗H6
单号:131869
诉求问题:哈弗H6三元催化器故障导致发动机故障灯亮
投诉时间:2022-11-22 18:38:54
经销商:义乌元信汽车销售有限公司