轮胎正常行驶一万公里的时候发现严重磨损

尊敬的工作人员您好:我的车辆在正常行驶一万公里的时候,发现车辆左右前轮内侧轮胎非正常磨损严重,危及生命安全,然后联系车辆厂家服务群工作人员,工作人员一直在敷衍,拒不帮忙解决问题,从2022年8月11号到2022年8月18号期间,他们服务群人员根本没有正面回答我合理诉求,并没有帮我认真解决此问题,我现在怀疑这款车存在设计缺陷!我在工作群反映问题后,他们只会说请我耐心等待,或者就把问题推给他们另外一个经理,然后那个经理让我去做四轮定位,我就问他去哪里做四轮定位,然后他们直接不回复!我的诉求是:帮我检查问题,并立即解决!谢谢网站工作人员!

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品牌车型:上汽大通MAXUS V90房车

单号:131477

诉求问题:轮胎正常行驶一万公里的时候发现严重磨损

投诉时间:Aug 18, 2022 2:59:55 PM

经销商:上汽大通汽车有限公司