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奔驰汽车在质保期内产品出现问题不给解决

买车当天出现启动后报警冷却液高,当时提出退车,工作人员回复达不到退车标准,这仅仅是个误报,之后又出现多次同样的问题,工作人员回复还是误报,确实没有影响使用车辆,但最近一次出现同样问题后,车子损坏了,工作人员回复之前是误报,现在不是误报了,说我车辆报警后没有立即停止车辆而导致车辆损坏,现在厂家不给解决,在质保期内的车子,为什么不能质保?工作人员说出于客户关怀他们承担部分资金,让客户也出部分资金来维修,这样合适吗?

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品牌车型:奔驰C级

单号:130512

诉求问题:奔驰汽车在质保期内产品出现问题不给解决

投诉时间:May 21, 2022 3:13:15 PM

经销商:南通南通利星奔驰