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请求解决车辆维修期间交通费用

我是2020年9月20日购买起亚凯酷汽车享受终生质保的客户,1、2021年4月到铜仁市华新起亚4s店保养(换机油)后,因机油格密封圈质量问题,低速时不漏油,高速漏油,导致4月28日到贵阳跑一次高速后下高速不久,出现故障灯,立即停车检查,已完全无机油;2、2022年3月16日早上,发动车辆后到加油站停车熄火加油后,前进挡和倒挡用不了,显示变速箱温度高,立即联系4s店,后经协商,4S店联系拖车拖到4S店,3月17日告知是电脑板坏(是质量问题),经4S店申请,厂家认可是质量问题,但直4月2日,厂家无配件提供(没有明确提供配件的日期),我多次联系4s店和起亚客服,协商备用车,4S店没有备用车,也无其他解决方案。只是4月2日区域经理说要4月5日后看有没有备用车,但是是以租车的方式提供(59元一天)。我就想问哈,这个因质量问题导致我用车不方便的问题,4s店提供备用车还要租车费吗,我每天在这里租车上下班,200元一天,三包规定上明确规定,维修车辆超过5日的,要提供备用车,无备用车提供,实行适当的交通补贴,请求解决3月21日以来直至车辆维修好时的解决方案或交通补贴。另外,因2021年10月后发现方向盘异响和车窗升降异常,于2021年12月13日换了方向盘游丝盘和驾驶员车窗以及右后车窗,但是方向盘还是异响,右前车窗升降异常。

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品牌车型:起亚K5

单号:130114

诉求问题:请求解决车辆维修期间交通费用

投诉时间:2022-4-2 14:36:30

经销商:铜仁华新起亚4s店