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山东金宝利一汽大众 保险定损 未更换

2022.1.23在山东金宝利4S店维修车辆,2022.1.27通知我车辆维修完毕,到店提车,发现轮圈未修复,汽车大灯未更换,轮胎未更换、车辆异响,与4S店人员沟通,答复年底修车赶工,暂时处理到这样,车辆可以驾驶,年后再回店继续维修。 2022.2.22日再次来到4S店,2022.2.25到店提车,发现轮圈未修复,轮胎未更换、4S店答复轮胎定损未定损,店内提供代步车。 2022.2.27再次到店,将车辆开走,并取得结算单。 1、为我更换的副厂大灯存在严重质量问题(灯光散光、高低不一、缝隙较大)。 2、向保险公司索要定损单,发现定损单中(左前轮胎、左前门全喷、右前门全喷)轮胎未进行更换、左右前门喷漆未喷。 山东金宝利为一汽大众济南当地5星经销商,故意隐瞒事实,将影响我生命安全的轮胎不进行更换,车门喷漆不喷,欺诈客户,期间与4S店沟通同意为我更换4条轮胎,对于存在质量问题的副厂大灯同意退换。与一汽大众厂家400沟通,均不予以回复。 现要求 退掉副厂大灯或者更换合格大灯,更换全部轮胎,一汽大众厂家给出明确态度和答复

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品牌车型:迈腾

单号:129977

诉求问题:山东金宝利一汽大众 保险定损 未更换

投诉时间:Mar 23, 2022 2:20:33 PM

经销商:山东金宝利汽车销售服务有限公司