手机遥控泊车
购车时,加购手机遥控泊车,提车后用了一次,就无法使用,与奔驰售后电话勾通,给推到4s店,如此反复无数次,匀无法恢复使用,一直到三年使用快到期,才被告知,现有软件无法使用,现3年期满,要求退费,却不退,也不理赔与致歉,回复的大概意思是,虽然是他们的问题,但损失应由用户自行承担
品牌车型:奔驰E级
单号:129874
诉求问题:手机遥控泊车
投诉时间:Mar 16, 2022 5:50:24 PM
经销商:绵阳
购车时,加购手机遥控泊车,提车后用了一次,就无法使用,与奔驰售后电话勾通,给推到4s店,如此反复无数次,匀无法恢复使用,一直到三年使用快到期,才被告知,现有软件无法使用,现3年期满,要求退费,却不退,也不理赔与致歉,回复的大概意思是,虽然是他们的问题,但损失应由用户自行承担
品牌车型:奔驰E级
单号:129874
诉求问题:手机遥控泊车
投诉时间:Mar 16, 2022 5:50:24 PM
经销商:绵阳