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全款购车后,4S店各种理由推延车的备用遥控钥匙一直未提供

2021年3月12号在青岛一汽大众万绅4S店全款购车后,销售人员以各种借口拖着我的新车的备用车钥匙一直未提供。期间多次联系4S店,打大众400客服投诉均未解决。打一汽大众官方投诉电话反馈该问题,客服每次都是记录后给我回复,但是从未回复过。这个事拖了一年了到现在没有个解决方案

  • 全款购车后,4S店各种理由推延车的备用遥控钥匙一直未提供

品牌车型:探歌

单号:129492

诉求问题:全款购车后,4S店各种理由推延车的备用遥控钥匙一直未提供

投诉时间:Mar 4, 2022 3:55:50 PM

经销商:青岛万绅汽车销售服务有限公司