小鹏歧视欺骗消费者，不交车。

本人10月23日于小鹏石家庄万象城店缴纳订金5000元订购小鹏汽车P5 460G版本，销售人员告知约12月底提车，后12月底又拖延至春节前，即2月1日前提车，春节后又告知需要春节后提车，时间不确定。打官方400客服，客服互相推诿，无法找到相关管理人员解决问题，拒绝沟通。同期，甚至后期订相对较贵车型550的已经陆续提车。小鹏汽车的行为严重侵害了消费者权益，首先，其利用优势地位，在合同中不写明具体交付时间，导致其若违约消费者无法要求退还押金。其次，利用欺诈手段诱使消费者相信可以在其口头承诺的时间内提车。再次，其歧视消费者，优先向购买高价车辆的消费者供车。最后，其利用消费者难以与其沟通的弱点，用拖延的方式拒绝给出任何有效的解决方案。我认为，其销售承诺的时间可以作为补充合同的一部分，应为有效，其在app端擅自修改交车时间，未与消费者沟通属于利用优势地位侵犯消费者权益。