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新车600公里漏油,售后各种欺骗推诿

新车600公里发现发动机漏油(可能更早就开始漏油了),奇葩的是4S店和400厂家投诉电话开始相互踢球,400说售后由4S店负责他们不受理。4S电说相应的东西需要厂家确认他们只是执行者。打12315举报以后总算4S店出来个售后经理来洽谈。然后更奇葩的事来的,所有赔偿和维修方案都谈好了,说是要去和上汽报告相应文本确认书等东西需要走个流程。结果开始各种理由拖着了,一会是人不在一会是领导出去开会了最后说是相关负责人离职了!拖了1个月然后打电话给我说前面说的都不算,是员工个人行为当初谈的赔偿太高然后给了个可笑的赔偿标准。被上汽和4S店耍着玩了一次,继续慢慢维权路。新车啊!几百公里就漏油!这就上汽的质量!对消费者各种欺骗和推诿这就是他们的服务!

品牌车型:荣威ei6 MAX 插电混动

单号:128405

诉求问题:新车600公里漏油,售后各种欺骗推诿

投诉时间:Jan 6, 2022 3:32:03 PM

经销商:上海众祥荣汽车销售服务有限公司