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东风本田CR-V行驶中转向机故障方向盘锁死

2022年一月三日我因办事需要在佛山南庄罗格附近上高速,在行驶过程中突然方向盘锁死无法转向。后拖车到4s店内检测,判断为方向机故障需要更换6000多元,4s因质保刚过一个多月拒绝保修。而我本人驾车十年左右无暴力驾驶前科且公司五辆车,有便宜的5万不到的面包车,也有行了22万公里的日产骐达都从未发生过如此问题。该车此前毫无预兆,突然转向系统失灵对我人生安全造成严重威胁。我咨询过律师,即便质保期刚过,但如果产品经鉴定质量本身有问题则仍可索赔。我希望得到合理的处理和解释,不然不排除法律或其他合法手段来维护自身权益。

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品牌车型:本田CR-V

单号:128378

诉求问题:东风本田CR-V行驶中转向机故障方向盘锁死

投诉时间:Jan 5, 2022 10:50:06 AM

经销商:东风本田汽车时利和南庄特约销售服务店