起亚厂家系统与车程表公里数对不上,行驶900多公里离合器坏
汽车行程公里数900多公里,就经常发生离合器变沉变硬,无法正常行驶而导致汽车抛锚。拖去4S店维修,告知里程表的900多公里数与厂家系统里的5000多公里数不符,无法维修。经本人不断的申诉,已同意维修,关于公里数多了五倍,厂家客服轻描淡写回复系4S店录入系统导致,后续措施竟然就是把5000多公里改回900多公里。对于产品的配件也是按照三包法程序。本人感觉非常不妥:1、厂家私自篡改车主车辆使用信息,未给予一个合理的解决方案。2、汽车产品质量问题导致的汽车故障是否只是重新换个新的配件就好了?
品牌车型:焕驰
单号:127567
诉求问题:起亚厂家系统与车程表公里数对不上,行驶900多公里离合器坏
投诉时间:2021-11-16 13:11:44
经销商:花生好车