长安V5新能源,行驶中熄火断电,质保内不予质保
10月27号,车辆在正常行驶中突然熄火断电,再次启动只能连电9秒又断电,重复多次都是这样,当天傍晚车子开到苍南华泰售后服务点,直到11月3号才检查出问题通知我,说是我个人原因导致的里面模块烧坏了,需要自费不予质保索赔,我车辆刚买两年多,一直正常行驶,说是我操作错误导致,我说新能源车子一共就前进和后退,一个油门一个刹车,充电也是原装充电桩,坏了就赖我,我认为这个是质量问题,希望厂家给个合里的解决办法,也希望有关部门能帮忙解决问题,谢谢!
品牌车型:长安跨越新能源V5
单号:127386
诉求问题:长安V5新能源,行驶中熄火断电,质保内不予质保
投诉时间:2021-11-4 16:33:41
经销商:瑞安五洲汽车集团