启辰T90刹车失灵，反馈给官方N次都不给回复

T90在行驶过程中突然刹车感觉踏空刹车失灵，滑动后方才停住，还好是在低速情况下发生，吓得一身冷汗，那是全家出行的代步车啊！给官方反馈说是过来质保，不给保修，可我的车在开进4S点前才跑60000公里不到啊（进店后6万零几公里），后来我4S店告诉我是刹车油软管磨损漏油导致刹车失灵，我网上一查19版T90因为这个刹车问题召回4000多辆，原来是设计缺陷造成的，我给官方电话反馈，简直是毁三观啊！开始了坎坷的维权之路，半个月过去了官方始终没有给我回复，N个电话打过去要求官方回复都是石沉大海，复读机搬客服，各种回避问题、牛头不对马嘴的问答，简直是侮辱车主的智商，作为一个车辆厂家，毫无一丁点对客户的尊重，给我的感觉你永远也跟厂家对接不上，也不会有回复，最经典的一句话“我们只是客服只会向上反馈，回不回复她们没权限，给不给回复没权限”提问也是永远不敢有是/否的答复，问他们还能怎么联系官方反馈，她们说我们是唯一的反馈渠道，作为车主我们得多无奈啊！拿他们一点办法也没。刹车失灵这么严重的问题他们都能漠视，你们启辰这些高管、工作人员灵魂不会受到煎熬吗？摸着你们的良心还有几两？如果出现事故你们不怕遭到报应吗？能你们的用户一个回复这么难吗？你们怕什么？我都懒得吐槽你们了，你们总会得到制裁的，不是不报时候未到，罪恶终会遭到清算。