投诉唐山光辉4s店和上汽大众欺诈消费者
当时购车的时候4s店销售承诺我有7年7次保养,但是买完车之后厂家一直没有给我这个保养刚开始时候,厂家也确定了有这个7年7次保养,但是之后一直没给,过了一段时间我给厂家打电话,厂家一口咬定我当时购买了终身保养服务,但是终身保养服务也没有合同,当时我也没有签订这个合同,半年多了,给4s点还有厂家联系了无数次没人给我解决事情,一直都是核实当中,到现在厂家和4s店一直踢皮球,没有人管我了,我觉得这个问题不能让消费者买单
品牌车型:帕萨特
单号:125820
诉求问题:投诉唐山光辉4s店和上汽大众欺诈消费者
投诉时间:2021-8-29 13:44:47
经销商:唐山光辉汽车销售服务有限公司